O curso visa dotar os formandos de conhecimentos para reconhecer a importância da comunicação numa empresa e o seu impacto nas relações, saber usar as atitudes comunicacionais adequadas à situação em causa, distinguir o comportamento assertivo como comportamento eficaz e comunicar assertivamente com os diferentes interlocutores. Deverá também Utilizar ferramentas e aplicar técnicas para lidar com situações emocionalmente exigentes, desenvolver relações emocionalmente inteligentes e comunicar com impacto positivo nas relações.
Formação ONLINE, via plataforma ZOOM.
28 de fevereiro e 1, 7, 8 e 16 março de 2023, das 18:30 às 21:30.
95,00€/ Formando (isento de IVA)
